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Política de privacidad

Última actualización:

Esta Política de privacidad explica cómo Top Pro Accounting Inc. trata la información en relación con este sitio web en toproaccounting.com.

Se proporciona como información general sobre este sitio web y no constituye asesoramiento legal. Si usted es cliente de la firma, el aviso de privacidad que recibe cuando nos contrata, y no esta página, es el que rige cómo tratamos la información de sus clientes.

Quiénes somos y cómo comunicarse con nosotros

Este sitio web es operado por Top Pro Accounting Inc., una firma de impuestos y contabilidad ubicada en Miami, Florida, Estados Unidos. En esta Política de privacidad, "nosotros" y "nuestro" se refieren a Top Pro Accounting Inc., y "el sitio web" se refiere a toproaccounting.com.

Para cualquier pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre la privacidad en la firma, comuníquese con nosotros por correo electrónico a sales@toproaccounting.com, o por correo postal a Top Pro Accounting Inc., 2125 Biscayne Blvd, Suite 204, Miami, FL 33137, Estados Unidos. En nuestra página de Contacto se indica una opción telefónica.

Alcance de esta política

Esta Política de privacidad se aplica únicamente a este sitio web. No se aplica a los servicios que prestamos a los clientes, a ningún sitio web o plataforma de terceros al que enlacemos, ni a las comunicaciones que ocurran fuera de este sitio web.

Somos una firma de impuestos y contabilidad. Cuando usted se convierte en cliente, la firma trata la información del cliente conforme a obligaciones profesionales y legales separadas, incluidas las normas de privacidad y de salvaguarda que se aplican a los preparadores de impuestos. Como cliente, usted recibe un aviso de privacidad separado que describe esas prácticas. Esta Política de privacidad del sitio web no reemplaza ese aviso al cliente y no describe cómo la firma trata los datos de la relación con el cliente.

Información que recopilamos a través de este sitio web

Este sitio web está diseñado para recopilar lo menos posible. No tiene formulario de contacto, ni cuenta o inicio de sesión, ni suscripción a boletín, ni carga de archivos. No utiliza cookies y no ejecuta tecnologías de analítica, publicidad ni rastreo de ningún tipo.

Como prácticamente todos los sitios web, la infraestructura que sirve este sitio (nuestros proveedores de alojamiento y de entrega de contenido) puede procesar información técnica estándar de la solicitud, como su dirección IP, el tipo de navegador y las páginas solicitadas, de manera transitoria para entregar el sitio, mantenerlo seguro y diagnosticar problemas. No utilizamos esta información para identificarlo y no creamos perfiles a partir de ella.

Información que usted decide enviarnos

Si usted decide comunicarse con nosotros por correo electrónico, por teléfono o a través de WhatsApp, o si programa una consulta mediante el enlace externo de reservas, comparte los datos de contacto y cualquier información que decida incluir en ese mensaje o reserva. Utilizamos esa información únicamente para responderle, para programar y llevar a cabo la consulta que solicitó y para mantener registros razonables de nuestras comunicaciones.

Estos canales son operados por terceros conforme a sus propios términos y políticas de privacidad. La programación de citas es gestionada por Google a través de su servicio de reservas de calendario, la mensajería de WhatsApp es gestionada por Meta, y el correo electrónico es gestionado por su proveedor de correo y el nuestro. Cuando usted utiliza uno de estos canales, la información que envía también pasa a través de ese proveedor.

Por favor, no envíe información personal sensible, como números de Seguro Social, números de identificación del contribuyente o datos de cuentas financieras, por correo electrónico, WhatsApp o el sitio web. Si necesitamos dicha información para prestar un servicio, la recopilaremos mediante un proceso seguro y exclusivo para clientes después de que usted contrate a la firma.

Cookies y rastreo

Este sitio web no establece cookies y no utiliza analítica, píxeles publicitarios, repetición de sesiones, huella digital ni otras tecnologías de rastreo. No hay nada que consentir, y no hay rastreo del cual optar por excluirse.

Si en el futuro llegáramos a introducir cookies o analítica, primero actualizaremos esta Política de privacidad y proporcionaremos cualquier aviso o mecanismo de consentimiento exigido por la ley aplicable antes de utilizar esas tecnologías.

Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información limitada descrita anteriormente únicamente para:

  • Responder a sus preguntas y solicitudes.
  • Programar, preparar y llevar a cabo una consulta que usted haya solicitado.
  • Operar, mantener, asegurar y mejorar el sitio web.
  • Mantener registros comerciales razonables de nuestras comunicaciones.
  • Cumplir con la ley aplicable y responder a solicitudes legales.

No utilizamos la información que usted nos envía para publicidad, y no la utilizamos para tomar decisiones automatizadas sobre usted.

No vendemos ni compartimos su información

No vendemos su información personal y no la compartimos para publicidad conductual entre contextos ni para publicidad dirigida. No intercambiamos ni alquilamos información personal. Divulgamos la información que usted nos envía únicamente a los proveedores de servicios que nos ayudan a operar (como nuestros proveedores de comunicaciones y de alojamiento), y solo en la medida necesaria para responderle, o cuando se requiera para cumplir con la ley o para proteger derechos legales.

Conservación de los datos

Conservamos los mensajes y datos de contacto que usted nos envía solo durante el tiempo necesario para responderle, para mantener un registro razonable de nuestras comunicaciones y de cualquier relación resultante, y para cumplir con nuestras obligaciones legales y profesionales de conservación de registros. No mantenemos ningún conjunto de datos recopilado automáticamente a través de este sitio web.

Seguridad

Utilizamos medidas administrativas y técnicas razonables diseñadas para proteger la información limitada asociada con este sitio web. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet y ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. La información que usted nos transmite por correo electrónico, WhatsApp u otros canales no seguros se transmite bajo su propio riesgo.

Sus derechos de privacidad

Según el lugar donde usted resida, puede tener derechos respecto de la información personal, que pueden incluir el derecho a solicitar acceso a ella, a corregirla o eliminarla, a obtener una copia de ella, a restringir u oponerse a ciertos tratamientos, a optar por excluirse de la venta, del intercambio o de la publicidad dirigida, y a retirar el consentimiento que haya otorgado. Para hacer una solicitud, envíenos un correo electrónico a sales@toproaccounting.com. Responderemos según lo exija la ley aplicable, y no lo discriminaremos por ejercer estos derechos.

Debido a que este sitio web recopila tan poco, muchas solicitudes simplemente confirmarán que no tenemos nada más que el mensaje que usted nos envió. Para residentes de California: no vendemos ni compartimos información personal en el sentido en que esos términos se utilizan conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act), y no tenemos incentivos financieros para divulgarla. Atendemos las solicitudes verificables de los consumidores en la medida en que la ley se nos aplique.

Aviso para usuarios en el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido

No solicitamos datos personales de personas en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido a través de este sitio web, y el sitio web no utiliza cookies ni rastreo. Si usted decide comunicarse con nosotros, la información que envía se recibe y se procesa en los Estados Unidos.

Cuando se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) o el GDPR del Reino Unido (UK GDPR), el responsable del tratamiento de datos es Top Pro Accounting Inc., con quien se puede contactar en la dirección y el correo electrónico indicados anteriormente. Procesamos la información que usted envía con el fin de responder a su consulta y operar nuestro negocio. Nuestra base legal es nuestro interés legítimo en responder a las comunicaciones que usted inicia y en gestionar nuestra firma, su consentimiento cuando usted lo otorga, y el cumplimiento de una obligación legal cuando se requiere la conservación de registros. Los destinatarios son los proveedores de comunicaciones, programación y alojamiento descritos en esta política.

Conservamos la información solo durante el tiempo descrito en la sección de Conservación de los datos. Usted tiene derecho a solicitar acceso a sus datos personales y su rectificación o supresión, a restringir u oponerse al tratamiento, a la portabilidad de los datos y a retirar el consentimiento. También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de control de protección de datos. No llevamos a cabo decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles a través de este sitio web.

Privacidad de los menores

Este sitio web está destinado a un público general y adulto. No está dirigido a menores de 13 años de edad, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si usted cree que un menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a sales@toproaccounting.com y la eliminaremos sin demora. Los menores no deben enviarnos información personal.

Operado desde los Estados Unidos

Este sitio web es operado, controlado y administrado desde los Estados Unidos. Si usted accede a él desde fuera de los Estados Unidos, es responsable del cumplimiento de las leyes que se le apliquen, y entiende que cualquier información que decida enviarnos será procesada en los Estados Unidos.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página, y la política actualizada entra en vigor cuando se publica. Para cambios sustanciales, proporcionaremos un aviso previo razonable cuando la ley lo exija o cuando sea apropiado. Las actualizaciones se aplican en adelante y no modifican cómo se trató la información antes de la actualización. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

Comuníquese con nosotros sobre privacidad

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de privacidad o sobre la privacidad en la firma, comuníquese con nosotros en:

Top Pro Accounting Inc., 2125 Biscayne Blvd, Suite 204, Miami, FL 33137, Estados Unidos. Correo electrónico: sales@toproaccounting.com.